Installation der Fernwartungssoftware Teamviewer
Am allerschnellsten geht es mit den Teamviewer Quicksupport, also ohne Installation sofort bereit. Download gleich hier
Das Vollprodukt ist zum dauerhaften installieren.
Bitte verwenden Sie dann den Download im Original von der Teamviewer-Webseite - hier
Wie man das macht, dafür ist hier die Anleitung dazu
Nach der Installation startet Teamviewer mit diesem Fenster.
Hier stehen nun die Angaben die Ihr PC-Blitzhelfer dann gleich benötigt
Nämlich die ID Nummer und das Passwort (das Passort wird immer in Kleinbuchstaben angezeigt)
Als Alternative kann man auch den Teamviewer Quick Support verwenden.
Dann muss nichts installiert werden, und es erscheint die ID Nummer und das Passwort direkt sofort im Fenster.
Bei Bedarf helfe ich Ihnen auch sehr gerne weiter.