Teamviewer hat seit 26.04.2023 sein System geändert!!

Bitte lesen Sie deshalb diese Seite

TEAMVIEWER INFO

Der neue Teamviewer hat einen Kontozwang. Ohne Konto ist eine Nutzung nicht mehr möglich.

Wenn Sie das mit dem Konto akzeptieren, dann können Sie hier weiterlesen.

hiermit installieren Sie das Programm Teamviewer von der Original-Webseite hier

Eine Anleitung hierzu wie das zu machen ist, je nach dem welchen Browser Sie dazu verwenden.

Anleitung mit dem Browser Microsoft Edge Chromium

Anleitung mit dem Browser Mozilla Firefox

Anleitung mit dem Browser Google Chrome

Anleitung Teamviewer Wie werden die Fernwartungszeiten berechnet

Download des Teamviewer Handbuches

Per Telefon geben Sie mir dann die Nummer die Ihnen das Programm mitteilt.

Danach habe ich Zugriff auf Ihren PC ...
Also nur wenn Sie zu Hause sind und die Freigabe erteilen. Sonst nicht ... :-)

Wenn die Fernwartung gestartet ist, wird ein blaues Fenster angezeigt.

Die in diesem blauen Fenster angezeigte ID-Nummer

(sie wird immer neu individuell für jeden PC erstellt)

sagen Sie mir bitte am Telefon, ich habe dann Zugriff auf Ihren PC.

Die speziell eingerichtete Hotline Telefonnummer dafür lautet: 07127/89103

Die ist nötig weil ich dann mit aufgesetztem Headset mit freien Händen arbeiten kann.

In absoluten Notfällen kann ich auch von jedem anderen Computer (wenn ich z.B. bei Kunden bin) damit arbeiten.

Vorab Information zum verwendeten Programm Teamviewer

Diese Firmen arbeiten auch mit Teamviewer

Bevorzugt bei Android-Smartphones das Programm Anydesk nehmen

Einfach aus dem Playstore 2 Apps installieren, 1. anydesk selber und 2. das anydesk Plugin

Anleitung wie man das dann installiert hier

Oder alternativ auch Teamviewer.

Damit ich Ihnen helfen kann müssen Sie zuerst das Programm Teamviewer auf dem Mobilen Gerät installieren

Installation von Teamviewer Quicksupport

Damit kann ich Ihnen beim Problem mit Ihrem Smartphone helfen. z.Bsp. Samsung Galaxy und Iphone usw.

Ich kann es damit steuern.

Installation von Teamviewer Pilot

Damit kann ich über die Kamera Ihres Smartphones sehen was Sie sehen.

Und Ihnen damit konkrete Hilfe per Telefon anbieten.

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